রেফারেন্স

শর্তাবলী যা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এবং ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে p0705 স্পষ্ট শর্তাবলী রাখে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত আমাদের খেলোয়াড়রা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে নিরাপদে জমা ও উত্তোলন…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিপেমেন্ট এবং উত্তোলন শর্তখেলা ন্যায্যতা নিশ্চয়তাস্থানীয় আইন সম্মতি
p0705 শর্তাবলী যা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আমাদের কাছে পৌঁছান যখন প্রশ্ন থাকে

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট দিই, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

p0705 ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। বাংলা ভাষায় তাৎক্ষণিক সাহায্য পান আপনার শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের জন্য।

ইমেইল সহায়তা

support@p0705 এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাধারণ অনুসন্ধান সম্বোধন করি।

ফোন সাপোর্ট

প্রধান সহায়তা লাইনে কল করুন। মোবাইল থেকে কল করলে বিনা খরচে সংযুক্ত হন আমাদের স্থানীয় দলের সাথে।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

p0705 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী এনক্রিপ্ট করে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনি…

এনক্রিপশন

সমস্ত আপনার ডেটা — জন্ম তারিখ, ব্যাংক তথ্য, খেলা ইতিহাস — SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সহ প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন শিল্প-মান যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনার অনন্য লগইন শংসাপত্র দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার এক বছর পর আমরা আপনার খেলার ডেটা মুছে ফেলি, আইনি রেকর্ড ব্যতিক্রমে।

তথ্য অনুরোধ এবং পরিবর্তন

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে সাপোর্টে লিখুন। আমরা এক সপ্তাহে সম্পূর্ণ ডেটা কপি পাঠাই।

লগ আউট এবং সেশন সময়

দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পরে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইন করার সময় নিরাপত্তা যাচাই প্রয়োজন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা তুলে ধরেছি যে বেশিরভাগ ব্যবহারকারীরা p0705 এর শর্তাবলী সম্পর্কে কী জানতে চান। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোনে একটি পুনরায় সেট লিঙ্ক পাঠাই। লিঙ্কটি খুলুন এবং একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল, বা ওয়ালেট ঠিকানা আপডেট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'বিস্তারিত সম্পাদনা' ক্লিক করুন। নিরাপত্তা যাচাইকরণের পরে পরিবর্তন সংরক্ষিত হয়।

উত্তোলন প্রত্যাখ্যান হতে পারে যদি আপনার পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ হয়, ওয়ালেট নম্বর ভুল হয়, বা অ্যাকাউন্ট সামঞ্জস্যমূলক সমস্যা থাকে। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন কারণ জানতে এবং সমাধান করতে।

হ্যাঁ, যদি আপনি শর্তাবলী ভেঙে ফেলেন — উদাহরণস্বরূপ, অন্যের নাম ব্যবহার করে খেলেন, জালিয়াতি করেন বা দুর্ব্যবহার করেন। আমরা প্রথমে সতর্ক জানাই কিন্তু গুরুতর লঙ্ঘনে অবিলম্বে বন্ধ করতে পারি।

সাপোর্টে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ' লিখুন। আমরা যাচাই করব যে আপনার কোনো বিলম্বিত উত্তোলন নেই এবং তারপর অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করব।

p0705 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশে উপলব্ধ। আপনি যদি অন্য দেশে থাকেন, বা আপনার অবস্থান অনিশ্চিত, সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন আপনার যোগ্যতা সম্পর্কে নিশ্চিত হতে।

সাধারণত jমা এক মিনিটের মধ্যে পৌঁছায়। যদি ৩০ মিনিটের পরে না আসে, প্রথমে আপনার bKash স্টেটমেন্ট চেক করুন যে অর্থ কেটে নেওয়া হয়েছে কিনা। যদি কেটে থাকে, সাপোর্টে আপনার bKash রেফারেন্স নম্বর পাঠান।